Според доклада на GlobalData „Ключови тенденции в семейните пътувания“ се очаква семейните пътувания да се увеличат с 25% до 2022 г.
Като съществени причини за този ръст се посочват увеличаването на разполагаемия доход и процъфтяващият китайски туристически пазар. Според Сара Грейди, ръководител на отдел „Пътувания и туризъм“ в GlobalData, семейните пътувания „излизат извън рамките на традиционното бягство на слънце и плаж“ и се очаква да се увеличат пътуванията на няколко поколения.sveti nikola kavatsite
През следващите няколко години семейните хотели ще имат възможност да се възползват от този бързо разширяващ се и печеливш пазар. Имайки предвид това, ето нашите шест най-добри съвета за хотели, които да привличат и обслужват семейни туристи.хотел созопол
1. Улеснете живота си при пристигане
Процесът на пристигане и регистрация в хотела често може да бъде източник на стрес за родителите – особено след дълго пътуване с уморени малки деца. Това е шанс за Вашия хотел да направи страхотно първо впечатление, като превърне тези първи минути и часове в по-безпроблемно преживяване.хотел каваците
За всички, които пристигат с бебе (и особено за тези, които пристигат късно през нощта), се уверете, че в стаята им има готово детско креватче. Когато крещящото бебе просто иска да спи, последното нещо, което искате да кажете на родителите му, е, че стаята им не е подготвена.семеен хотел на каваците
Докато гостите на семейството ви пристигнат, те може вече да са разбрали, че са забравили да опаковат важен предмет (например бебешка формула или мокри кърпички). Така че по време на процеса на настаняване имайте практика да предлагате да донесете всички необходими неща за бебето. Някои родители може да смятат, че е тяхно задължение да се грижат за всичко, но ще оценят предложението ви да им помогнете.семеен хотел на първа линия
2. Гъвкава услуга на бавачка
Множество хотели популяризират услугата за гледане на деца. Но родителите често свързват гледането на деца с някой, който гледа децата през вечерта. В действителност има моменти, в които много родители просто искат да имат повече време за себе си през деня.
Така че защо да не популяризирате гъвкава услуга за бавачка, която е съобразена с нуждите на всеки гост? Например някои гости може да искат просто тридесетминутна почивка, за да могат да четат книга необезпокоявани, докато децата им са в басейна. Други може да искат да се насладят на спа процедури или да се разходят на спокойствие в града. Струва си изрично да споменете този вид примери в маркетинга си, така че майките и бащите да знаят, че ще имат възможност да се отпуснат сами, както искат и когато искат. апартамент на каваци
3. Отстъпки от атракции
Разходите за семейна ваканция могат бързо да нараснат. Особено когато родителите се опитват да забавляват децата си с допълнителни пътувания, дейности и екскурзии.
Пакетните предложения за стаи с отстъпки от тематични паркове, екскурзии и атракции са чудесен начин да направите почивката по-достъпна. Но някои родители може да искат да спестят пари за обикновени удоволствия, като посещения на кино или центрове за игра. Затова се свържете с имейл преди пристигането, за да разберете за всички специфични предпочитания, които ще ви помогнат да персонализирате офертите.
Струва си също така да помислите за начините, по които можете да предложите достъпни преживявания, които позволяват на семействата да се отпуснат заедно на територията на хотела. Например някои хотели Marriott предлагат пакет за семейна филмова вечер, който включва избор на филм в стаята, персонализирана пица, доставена в стаята, и безалкохолни напитки за възрастни и деца. На какви релаксиращи преживявания в хотела би се радвал вашият типичен семеен пътешественик?sveti nikola kavatsite
4. Детски пакети
Опаковането за семейно пътуване може да бъде изключително трудоемък процес, а родителите често идват натоварени с тежки куфари и самолетни чанти. Ето защо напредничавите хотели предоставят основни предмети, които позволяват на семействата да пътуват по-леко.
В хотел Almyra в Пафос гостите могат предварително да поръчат бебешко оборудване онлайн чрез услугата на хотела „Baby Go Lightly“. В допълнение към набор от стоки от първа необходимост, като постелки за игра, гърнета и колички, родителите могат да поръчат и други стоки от първа необходимост, като DVD, книжки с приказки и плувни жилетки. При частни трансфери могат да се поръчат и столчета за кола.двойна стая на каваци
Тази онлайн услуга е нещо, което всички хотели биха могли да повторят. Като алтернатива можете да предоставите на родителите пътнически пакети, които да осигурят занимание на децата им по време на натоварена еднодневна екскурзия или дълго пътуване на връщане към дома. За тези, които имат малки деца, пакет, пълен със стикери, книжки за оцветяване, пастели и няколко (одобрени от родителите) закуски за из път, ще бъде високо оценен.
Ако наистина искате да направите нещо повече, свържете се с гостите си преди да пристигнат, за да разберете за предпочитанията на децата им, като например любими играчки, телевизионни предавания или лакомства. След това можете да снабдите пътните им чанти с персонализирани предмети, които знаете, че ще им харесат.тройна стая на каваци
5. Общи пространства за по-големи деца
Докато много хотели предлагат лагери и занимания за забавление на малките, за по-големите деца обикновено не е толкова добре помислено. Въпреки това някои хотели предоставят на тийнейджърите и тийнейджърките собствено социално пространство, където да намерят нови приятели и да се насладят на времето, прекарано далеч от възрастните.
В The Hard Rock Hotel Tenerife децата на възраст от 10 до 16 години имат специално място, където могат да се забавляват и да се впуснат в редица спортове, игри и състезания. Тийнейджърите могат да посещават семинари по хип-хоп, уроци по MC, състезания за Xbox, битки за Guitar Hero и седмично парти в рок стил със строга политика за недопускане на родители.
Въпреки че вашият хотел може да не е в състояние да отдели същото пространство или ресурси, помислете дали можете да отделите зона само за тийнейджъри с конзоли, игри, билярдни маси или голям екран.
6. Удобни за семейства стаи за гости
Когато бебетата и малките деца са далеч от дома си и не са в обичайното си ежедневие, престоят в непозната хотелска стая може да се окаже малко плашещ. Но със сравнително малка инвестиция е лесно да помогнете на цялото семейство да се чувства по-уютно.
В хотелите Rocco Forte програмата Families R Forte предлага практични предмети, за да се чувстват стаите за гости като дом далеч от дома. Малките деца получават мляко, бисквити и плюшено мече, с което да се сгушат преди лягане. Родителите с по-големи деца могат да поискат книги, списания, филми, игри и конзоли за игри.
В хотелите на The Ritz-Carlton в Азиатско-тихоокеанския регион децата могат да се насладят на приключение в стаята, което включва палатка, книжка с приказки за нощта, компас, фенер, фенерче, бутилка за пиене и плюшено лъвче.
Този вид грижовни услуги показват как хотелите могат да направят така, че преживяването в стаята да е по-приветливо и ориентирано към семейството. И ако вашият хотел може да увери семействата, че ще се погрижи техните малки пътешественици да се чувстват щастливи и настанени, веднага ще се откроите от конкуренцията. ресторант на каваците
Привличане на семейни пътници
Очаква се броят на изходящите семейни пътувания да скочи от 300 милиона пътувания през 2017 г. до 376 милиона пътувания през 2022 г. Така че има огромна възможност да се възползвате от тази бързо разширяваща се част от пазара.
Както беше посочено по-горе, редица хотели са отделили време за създаване на тематични дейности и полезни услуги, които гарантират, че всички членове на семейството ще прекарат чудесно, независимо от възрастта им.sveti nikola kavatsite
Ако вашият хотел е предназначен за семейства, сега е моментът да помислите как преживяванията, които предлагате, могат да облекчат родителите, да предизвикат широки усмивки на малките лица и да превърнат семейната ваканция в незабравимо преживяване.
